Privacyverklaring Hanssen&Voeten
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese wettelijke verordening die voor Nederland in de plaats komt van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. In het kader daarvan is Hanssen&Voeten verplicht een privacyverklaring op te stellen.
Hanssen&Voeten te Eindhoven is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens: https://hanssenenvoeten.nl
Adres: Kochlaan 5 5644HN Eindhoven Telefoonnummer: 06-42965888.
Marion Hanssen is zelf de Functionaris Gegevensbescherming van Hanssen&Voeten en is te bereiken via info@hanssenenvoeten.nl
Persoonsgegevens
Hanssen&Voeten verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van de diensten en/of omdat je deze gegevens zelf hebt verstrekt. De gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een behandelovereenkomst. Hanssen&Voeten doet haar best om je privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat er zorgvuldig wordt omgegaan met je persoonlijke- en medische gegevens. Er voor wordt gezorgd dat onbevoegden geen toegang hebben tot je gegevens. Als behandelende therapeut heeft Marion Hanssen als enige toegang tot de gegevens in je dossier en heeft ze een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die worden verwerkt:
· Voor- en achternaam
· Geboortedatum
· Adresgegevens
· Telefoonnummer
· E-mailadres
. Zorgverzekeraar
· Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie, de intakelijsten en telefonisch contact.
· Gegevens over de activiteiten op de website.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Op grond van de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) is Marion Hanssen als zorgverlener verplicht een medisch dossier bij te houden met hierin:
· Informatie over je gezondheid.
. Doel en voortgang van de behandelingen.
· Datum van het eerste contact en data van alle behandelingen.
Doel verwerken persoonsgegevens
De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doelen:
· Het afhandelen van de betaling. Op de factuur die je ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat je deze nota kan declareren bij je zorgverzekeraar. Je naam, adres en woonplaats, je geboortedatum, datum van de behandeling, korte omschrijving van de behandeling, de kosten van het consult.
· Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren.
· Je te informeren over wijzigingen van de diensten en tarieven.
· Voor het verzenden van een nieuwsbrief (maximaal 4x per jaar, er is een uitschrijfmogelijkheid onderaan de nieuwsbrief).
· Omdat Hanssen&Voeten hier wettelijk toe verplicht is, zoals gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Hanssen&Voeten gebruikt de volgende computerprogramma's of - systemen:
Google analytics voor het volgen van activiteiten op de website, zodat duidelijk is welke pagina's het meest bezocht worden en of aanpassing van de website nodig is.
Mijn Diad voor communicatie, verslaglegging en facturering.
Bewaarplicht persoonsgegevens
Hanssen&Voeten bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. De wettelijke bewaartermijn (volgens de WGBO, Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst) van cliënt-dossiers is 20 jaar, ingaand na afloop van de laatste behandeling. Deze termijn geldt voor gegevens die verband houden met de gezondheid. Hanssen&Voeten hanteert deze bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
· naam, adres en woonplaats
· geboortedatum
· e-mailadres
· telefoonnummer
· data van de behandelingen
· behandelverslagen
Delen van persoonsgegevens met derden
Marion Hanssen is vanwege haar beroep gebonden aan een geheimhoudingsplicht. Dat houdt in dat zij in principe geen gegevens van cliënten mag delen of aan anderen mag verstrekken. Indien het noodzakelijk is voor je behandeling worden in het dossier gegevens opgenomen die zijn opgevraagd bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld bij de huisarts. Of om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met je expliciete toestemming. Ook kan gevraagd worden of je gegevens geanonimiseerd gebruikt mogen worden tijdens intercollegiale toetsing. Als er nog om andere redenen gebruik wordt gemaakt van je gegevens, dan wordt je hierover geïnformeerd en expliciet je toestemming gevraagd.
Bij waarneming of overlijden van Marion Hanssen worden de dossiers van alle cliënten zorgvuldig overgedragen en is er een overeenkomst getekend met collega-therapeut Carine van de Vaart van praktijk Clarijn te Aalst, dat cliënten door haar benaderd worden met de vraag of de dossiers vernietigd mogen worden. Hanssen&Voeten verkoopt je gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven, die jouw gegevens verwerken in opdracht, sluit Hanssen&Voeten een verwerkersovereenkomst af om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Dit zijn een administratiekantoor (financiële administratie ) en een bedrijf voor ICT werkzaamheden (cliëntregistratie, facturering, website, nieuwsbrief).
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
· Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
· Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens
· Je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die Hanssen&Voeten over jou beschikt in een computerbestand naar jou (of een andere door jou te bepalen zorgverlener of organisatie) te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@hanssenenvoeten.nl Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou wordt gedaan, stuur je een kopie van je identiteitsbewijs mee met het verzoek. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone is de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Hanssen&Voeten reageert zo snel mogelijk, maar binnen twee weken, op jouw verzoek.
Beveiligen persoonsgegevens
Hanssen&Voeten neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@hanssenenvoeten.nl of http://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Januari 2022